Alle Bestellungen werden innerhalb von 2–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt kein Versand
Bei sehr hohem Bestellaufkommen (z. B. Aktionen, Feiertage) kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern
Die folgenden Lieferzeiten verstehen sich ab Versand, nicht ab Bestelldatum, und stellen unverbindliche Schätzungen dar:
Deutschland – Standardversand: ca. 7–12 Werktage (Mo–Fr)
Deutschland – Expressversand: ca. 6–9 Werktage (Mo–Fr)
Österreich: ca. 7–10 Werktage
Schweiz: ca. 7–12 Werktage
International: in der Regel ca. 10–15 Werktage
Lieferzeiten können sich durch Versanddienstleister, Zollabfertigung oder externe Umstände (z. B. Wetter, Streiks, hohes Paketaufkommen) verlängern.
Die Versandkosten werden im Checkout berechnet und transparent angezeigt.
Hinweis:
Auch wenn im Rahmen einer Aktion „kostenloser Versand“ angeboten wird, entstehen reale Versandkosten, die in diesem Fall von ELEFUN! übernommen werden.
Nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, senden wir dir eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung (Trackingnummer).
Bitte beachte:
Die Aktualisierung der Sendungsverfolgung kann beim Versanddienstleister 1–3 Werktage dauern
Der Versand erfolgt – je nach Zielregion und Logistik – über DHL oder gleichwertige Versanddienstleister.
Bei Verbrauchern geht das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden auf diesen über, soweit gesetzlich zulässig. Dies gilt nicht, wenn eine Zustellung aus Gründen scheitert, die vom Käufer zu vertreten sind (z. B. Nichtannahme der Sendung, fehlender oder falscher Name am Briefkasten oder an der Klingel, falsche oder unvollständige Lieferadresse, falsche Namensangabe, Nichtabholung bei Post oder Packstation). In diesen Fällen gilt die Sendung als ordnungsgemäß versendet, und ein erneuter Versand oder eine Erstattung ist ausgeschlossen.
Versand nach Deutschland, Österreich, Schweiz sowie international
Keine Lieferung an Postfächer oder APO/FPO-Adressen
Einzelne Produkte können aus Zoll-, Sicherheits- oder Versandgründen vom Versand ausgeschlossen sein
Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands bzw. der EU können Einfuhrabgaben, Zölle oder Steuern anfallen.
Diese Kosten liegen in der Verantwortung des Kunden und sind nicht im Kaufpreis enthalten.
Bitte prüfe deine Lieferung unmittelbar nach Erhalt.
Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen, kontaktiere uns bitte umgehend per E-Mail und bewahre alle Verpackungsmaterialien auf.
📩 info@elefunglobal.com
Betreff: „Transportschaden melden“
Bitte gib in deiner E-Mail an:
deinen vollständigen Namen
deine Bestellnummer (z. B. #LFAN1234)
eine kurze Beschreibung des Schadens
Fotos oder ein kurzes Video des beschädigten Artikels sowie der Außenverpackung
So können wir den Schaden prüfen und dir schnell eine passende Lösung anbieten.
Bei Fragen zum Versandstatus, zur Lieferung oder zur Sendungsverfolgung kontaktiere uns bitte unter:
📩 info@elefunglobal.com
Betreff: „Versandstatus Anfrage“ & deine Bestellnummer (z. B. #LFAN1234)